FIC DPVAT


FIC DPVAT é o nome fantasia da GRANDBERG Serviços Auxiliares do Seguro Ltda.

Empresa Credenciada pela Seguradora Líder DPVAT.

Criada em fevereiro de 2010 a FIC DPVAT é uma empresa reguladora de sinistros do Seguro DPVAT. Moderna e arrojada se destaca das demais oferecendo canais de contato acessíveis, atendimento diferenciado, suporte adequado e atenção total a seus clientes e aos beneficiários do Seguro DPVAT.

Pensando em melhorias contínuas e visando condições de trabalho de seus funcionários, a FIC DPVAT não mediu esforços e investiu em novas instalações para abrigar sua Base Operacional. Neste novo endereço o escritório ocupa um andar inteiro divididos em salas de: Atendimento | Apoio Administrativo | Coordenação Operacional | Análise de Sinistros | Diretoria | Reunião e Arquivo.

A FIC DPVAT dispõe de equipamentos de última geração, sendo renovados e atualizados permanentemente. Nossos funcionários são todos qualificados para exercerem suas funções e passam por constantes cursos de aperfeiçoamento e reciclagem mantendo a qualidade dos serviços prestados aos clientes e beneficiários.

Demonstramos, sobretudo, planejamento e inovação priorizando a melhoria contínua e a superação de padrões de excelência em serviços, acreditando sempre que a confiança deva ser a base de nossos relacionamentos.

Fidelidade | Integridade | Compromisso.

Muito prazer somos a FIC DPVAT.

FIC tranquilo, FIC com a gente.

missão & visão

Tornar-se referência nacional no segmento de regulação de sinistros, com elevado grau de qualidade e inovação. Oferecer serviços que superem as expectativas de nossos clientes, conquistando sua preferência e consequentemente seu aval.

 

valores & crença

  • Ética
    Atuar de forma íntegra, com responsabilidade e transparência.
  • Solidez
    Buscar crescimento sustentável com admiração e geração de valor.
  • Respeito
    Respeitar tudo e a todos, tendo sempre disposição para ouvir e aprender.
  • Empreendedorismo
    Agir com profissionalismo e coragem. Fazer, investir e inovar.
  • União
    Criar um ambiente harmonioso onde o todo seja mais forte.
  • Acreditamos
    ...em relações construtivas baseadas em laços de parceria e confiança, com compromisso, respeito e lealdade.

 

Reguladora de Sinistros DPVAT

A reguladora de sinistros de seguro é uma empresa contratada pelas seguradoras, com a finalidade de prestar serviços especializados de regulação, que compreendem: a recepção dos documentos do processo, a análise desses documentos, a inclusão desses dados no sistema e o acompanhamento do processo/sinistro até sua liquidação.

 

Empresa credenciada

Por determinação da Seguradora Líder dos Consórcios do Seguro DPVAT, tanto as seguradoras quanto as reguladoras que integram o convênio, devem providenciar seu credenciamento. Para conseguir o credenciamento a empresa deve apresentar documentos que certifiquem sua integridade e capacidade técnica para operar no sistema. O credenciamento permite que a Seguradora Líder DPVAT, acompanhe e fiscalize a qualidade dos serviços de regulação.

 

Nome Fantasia da Grandberg

A razão social da empresa é Grandberg Serviços Auxiliares do Seguro Ltda; é exatamente dessa maneira que você visualiza nosso nome na lista de Pontos de Atendimento Autorizados, no site oficial da Seguradora Líder.